Las presentes condiciones generales rigen única y exclusivamente los sitios web propiedad de Beatriz Abad Ortiz, por parte de los USUARIOS que accedan al mismo. Las presentes condiciones generales se le exponen al USUARIO en el sitio web, en todas y cada una de las páginas y cada vez que un USUARIO introduce sus datos en los formularios existentes, para que las lea, las imprima, archive y acepte a través de internet, no pudiendo el USUARIO introducir sus datos efectivamente sin que se haya producido esta aceptación.

El acceso al sitio web de Beatriz Abad Ortiz., implica sin reservas la aceptación de las presentes condiciones generales de uso que el USUARIO afirma comprender en su totalidad. El USUARIO se compromete a no utilizar el sitio web y los servicios que se ofrecen en el mismo para la realización de actividades contrarias a la ley y a respetar en todo momento las presentes condiciones generales.

El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con Beatriz Abad Ortiz. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Información corporativa

En virtud de las obligaciones establecidas por la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico:

El presente sitio web es propiedad de Beatriz Abad Ortiz., con C.I.F. 71219261Z y con domicilio en Federico Carlos Sainz de Robles 15 2ºK 28035 Madrid.

Ponemos a su disposición la dirección electrónica de contacto info(arroba)pepitasdeoro.es

Protección de contenidos

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a realizar un uso respetuoso del mismo, así como de los contenidos que en él se encuentran. El usuario reconoce y acepta que la propiedad intelectual e industrial de los contenidos, gráficos, imágenes, textos, marcas comerciales, logotipos etc. No pudiendo reproducir total o parcialmente los contenidos publicados en este sitio web

Beatriz Abad Ortiz como propietario del sitio web se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web https://pepitasdeoro.es/

Beatriz Abad Ortiz se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

Beatriz Abad Ortiz no se hace responsable de la legalidad de otros sitios web de terceros desde los que pueda accederse al portal. Beatriz Abad Ortiz tampoco responde por la legalidad de otros sitios web de terceros, que pudieran estar vinculados o enlazados desde este portal.

Acceso y Uso de la Web

Tanto el acceso a la página web como el uso que se realice en ella es responsabilidad de quien lo realiza, por tanto Beatriz Abad Ortiz no se responsabiliza de los actos ilícitos o delictivos que puedan producirse por un uso no indicado explícitamente en las condiciones de acceso y uso de la web

Este sitio web puede contener enlaces a otras páginas web. Beatriz Abad Ortiz no se hace responsable de los contenidos de estas, así como de las medidas de seguridad y privacidad que pudieran tener implantadas.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto Beatriz Abad Ortiz no puede garantizar la inexistencia de malware u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos aunque se ponen todos los medios necesarios y las medidas de seguridad oportunas para evitar la presencia de estos elementos dañinos.

Jurisdisción y ley aplicable

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados de Madrid renunciando expresamente el USUARIO a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones.

Beatriz Abad Ortiz podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de Beatriz Abad Ortiz .

Condiciones de uso

El usuario se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro o en el de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento. Así mismo, el cliente se compromete a aceptar las presentes Condiciones de uso y la Política de Privacidad, así como a facilitar una dirección de entrega de los pedidos. En caso de incumplimiento de esta obligación o de cualquier otra que dificulte la gestión del pedido, Pepitas de Oro no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entregar el pedido solicitado por el cliente.

Pepitas de Oro se reserva el derecho a modificar los precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

Todas las fotos, ilustraciones, textos, diseño gráfico, nombre comercial y logo de la marca, contenidos en www.pepitasdeoro.es están protegidas por la ley de propiedad intelectual e industrial; y cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

Formas de Pago

Los usuarios pueden pagar a través de la pasarela de pago virtual de BBVA con tarjeta de Crédito o Débito de las marcas Visa y Master Card (Visa, Visa Electron, Master Card y Maestro)

Envío

Los envíos se realizarán a través de Correos España, mediante correo certificado que se entregará en un plazo de 4 a 5 días laborables o mediante correo certificado urgente en un plazo de 24 a 48 horas (días laborables)

Para envíos gratuitos por compras superiores a 55€ o promociones de envío gratis, la forma de envío utilizada será por correo ordinario.

Los usuarios recibirán un email de confirmación al realizar el pedido. Una vez confirmado, el paquete saldrá del taller en un plazo de 24 horas. Los productos se entregarán en la dirección indicada por el usuario al realizar el pedido dentro del horario laboral.

El coste de los artículos incluye el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo, de los cuales Pepitas de Oro no se hace responsable, ni de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.

En los envíos que tengan como destino Canarias, Ceuta y Melilla, las eventuales retenciones aduaneras no contarán a efectos del compromiso de plazo de entrega.

Para envíos al resto de Europa los plazos de entrega pueden variar.

Cambios y devoluciones

En el caso de que no te satisfaga tu pedido, tienes un plazo de 14 días naturales, desde la fecha de recepción del artículo para realizar el cambio o devolución del mismo.

Para que la devolución sea admitida el artículo devuelto deberá ser entregado con el envoltorio original y sin haber hecho uso de él. Los costes de envío generados por la devolución/cambio correrán a cargo del usuario. Antes de realizar la devolución, deberás mandar un correo electrónico a info@pepitasdeoro.es para que estemos informados y pendientes de recibirlo. Una vez recibido el artículo devuelto Pepitas de Oro procederá a su reembolso. En caso de que prefieras cambiarlo por otro de igual o mayor valor deberás indicárnoslo en dicho correo, y procederemos a informarte de los pasos a seguir.

En caso de que el artículo que recibas esté defectuoso o por error no sea el que habías pedido, escríbenos a info@pepitasdeoro.es para que podamos informarte de los pasos a seguir y poder solucionarlo con la mayor brevedad posible. Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del producto para informarnos y procederemos a gestionar tu cambio.